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Web & Mobile Applications, SEO, E-Commerce e Siti Internet, Web Design, Web Marketing e Servizi di Hosting

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Servizi

Studio e Progettazione Infrastrutture IT

L'infrastruttura informatica e telematica costituiscono oggi il cuore dell'azienda moderna e competitiva. Scelte sbagliate possono portare a costi imprevisti, ritardi nei flussi delle comunicazioni interne ed esterne all'attività e soprattutto possono costituire un vero e proprio ostacolo nel perseguire i propri obiettivi.

Il nostro Team è in grado di analizzare e proporre la migliore soluzione tecnica per la vostra infrastruttura IT in linea con il budget disponibile.

Ove possibile privilegiamo soluzioni Opensource basate su Linux in quanto parte della filosofia aziendale che portiamo avanti, sostenendo l'eccezionale efficienza di soluzioni informatiche totalmente libere!

Servizi di Web Hosting e Web Housing su misura

Softplace fornisce servizi di Virtual Web Hosting e Web Housing con elevatissimi standard di qualità e sicurezza. Garantiamo che ogni sito giri in condizioni ottimali 24 ore su 24: dal servizio "Hosting semplice" a quelli "Managed Housing", proponiamo una soluzione per ogni necessità.

I nostri server ubicati presso la farm milanese di IT-NET utilizzano Software e Hardware sempre aggiornati e con un rinnovo periodico del parco macchine, appoggiati su backbone nazionali e internazionali composto di diversi peering diretti, pronti a garantire il 99,9% di uptime sulle connessioni e uno staff di tecnici altamente qualificati e disponibili 24 ore su 24, tutti i giorni.

Nota: registrazione e mantenimento domini internet sono parte dei servizi offerti ai nostri clienti.

Help Desk ed Assistenza Tecnica

I nostri clienti possono beneficiare di un servizio di Help Desk telefonico e di un avanzato sistema di Ticketing Online attraverso il quale segnalare e tener traccia delle comunicazioni con il nostro staff.

Gli SLA o Service Level Agreement definiscono i tempi di intervento concordati contrattualmente con i nostri clienti in base alle specifiche esigenze di intervento richieste.

I nostri tecnici possono intervenire presso il cliente per le riparazioni e configurazioni necessarie al buon impianto e funzionamento dell'infrastruttura IT del cliente.

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